Fachkraft für Handel

Die folgenden Inhalte liegen nur in italienischer Sprache vor, da sie sich vorwiegend an eine italienischsprachige Leserschaft richten

Fachkraft für Handel

Il corso Operatore/trice commerciale si rivolge a giovani dai 14 ai 18 anni che intendono intraprendere professionalmente una formazione nell’ambito dei servizi alla vendita.

Finalità

La finalità è quella di formare professionisti da inserire nell’ambito generale dei servizi alla vendita.

Descrizione della figura professionale

L’operatore/trice commerciale interviene, a livello esecutivo, nel processo della distribuzione commerciale relativamente alle attività previste dal ruolo. La qualifica consente di svolgere attività di organizzazione del punto vendita, cura del servizio di vendita e post-vendita, con competenze nella realizzazione degli adempimenti amministrativi basilari, nell’organizzazione di ambienti e di
spazi espositivi, nella predisposizione di iniziative promozionali.

Requisiti d’ammissione

  • Diploma dell’esame di stato conclusivo del primo ciclo di istruzione.
  • Interesse per le attività commerciali.
  • Predisposizione alla comunicazione ed alla creatività.

Il percorso formativo

Il corso si articola su tre anni e ha come obiettivo l’accompagnamento degli allievi nel mondo del lavoro, approfondendo le competenze professionali specifiche dei servizi di vendita.

Certificazioni rilasciate

Al termine del corso, previo superamento dell’esame finale, all’allievo sarà rilasciato il diploma di qualifica professionale “Operatore/trice commerciale”, valido su tutto il territorio nazionale. L’apprendimento linguistico sarà certificato con apposite certificazioni di tedesco e di inglese, riconosciute in ambito europeo.

Stage

Sono previsti stage in attività commerciali del territorio. Queste esperienze operative sono fondamentali per lo sviluppo di competenze specifiche e rappresentano un’opportunità per i giovani per apprendere “on the job” le competenze professionali.

Tutor

Il percorso formativo è monitorato dall’attività di un formatore/tutor.

Sbocchi formativi

Accesso al percorso formativo della durata di un anno che rilascia la qualifica di secondo livello Tecnico commerciale delle vendite.

Sbocchi occupazionali

Ingresso nel mondo del lavoro nei seguenti ambiti: lavoratore dipendente all’interno di piccole, medie e grandi imprese di distribuzione, come

  • addetto/a alle vendite
  • addetto/a alla cassa
  • addetto/a al magazzino
  • agente di vendita
  • agente rappresentante di commercio

lavoratore/trice autonomo/a nella gestione di un’attività commerciale.