Über uns

Die Abteilung Informationstechnik besteht aus der Abteilungsdirektion und sieben Ämtern:

Aufgaben des Amtes für Büroinformatik 9.1

• Verwaltung des Outsourcing von IT-Diensten: Planung, Monitoring und Kontrolle
• Pflege des Lieferantenverzeichnisses und der IT-Dienstleister
• Ausschreibungen für IT-Lieferungen und IT-Dienstleistungen
• Beobachtungsstelle für Preise, Dienste und Produkte der Informationstechnik
• Gestaltung der IT-Standardarbeitsplätze
• Standardsoftware in der Landesverwaltung
• Elektronisches Protokoll und Dokumentenverwaltung
• Elektronische Kooperation und Workflowsysteme, Portale
• IT-Service Desk und Benutzerbetreuung

Aufgaben des Amtes für Netze und Betriebssysteme 9.2

Netze

• Verwaltung der Netzwerkgeräte
• Ankauf, Miete, Entwicklung und Anpassung von Netzwerken, inklusive Verkabelungen
• Unterstützung des Landesnetzes und der Schnittstellen zu anderen Telekommunikationsnetzen
• Betreuung der technischen Räume
• Überwachung des Netzwerkes
• Sicherheitssysteme

Systeme

• Ankauf, Installation, Konfiguration und Verwaltung der Server, der entsprechenden Betriebssysteme, der Basis-Software und der zentralen Dienste
• Ankauf, Installation, Konfiguration und Verwaltung der Speichersysteme, der Datensicherung und der USV-Anlagen
• Virtuelle Systemumgebungen
• Server und Client-Management
• Ankauf, Installation und Konfiguration der PC und der Peripheriegeräte
• Systeme für Telearbeit
• Antivirus
• Verwaltung von Systembenutzern und trouble-ticketing

Aufgaben des Amtes für Verwaltungsinformatik 9.3

• Verwaltung des Systems Enterprise Resource Planning ERP - SAP für die Autonome Provinz Bozen und Betriebe
• Verwaltung des Informationssystems des Personals und Lehrpersonals
• Verwaltung des Informationssystems der Beiträge für die Wohnbauförderung
• Unterstützung des Informationssystems des Sozialwesens, Verwaltung Renten der Zivilinvaliden
• Informationssysteme, spezielle Anwendungen und Datenbanken: Analyse, Entwicklung, Installation, Test, Instandhaltung und Betreuung der Anwender
• Informatikreferenz für die Abteilungen 2, 4, 5, 6, 24, 25, Assessorat für Kultur und Schule in italienischer Sprache und Wohnungsbau, Assessorat für Handwerk, Industrie, Handel, Mobilität und Personal
• Ausarbeitung Gehaltszettel und CUD in Papier und elektronischem Format, Dienste für die telematische Datenübermittlung zu den zentralen Verwaltungen des Staates
• Koordinierung und Leitung von Informatikprojekten
• Betreuung Server und DBMS (Datenbankmanagementsystems) und diesbezügliche Sicherheitsmaßnahmen

Aufgaben des Amtes für technisch-wirtschaftliche Informatik 9.4

• Informationssysteme, spezifische Anwendungen und Datenbanken: Analyse, Entwicklung, Installation, Test, Instandhaltung und Betreuung der Anwender
• Ansprechpartner der Informationstechnik (Analyse und Konsulenz bezüglich der informationstechnischen Bedürfnisse) für die Abteilungen 7, 10,11, 12, 26, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, Assessorat für Landwirtschaft, Tourismus, forst- und hauswirtschaftliche Berufsbildung, sowie Grundbuch, Grund- und Gebäudekataster, Assessorat für Raumordnung, Umwelt und Energie und Assessorat für Bauten, Vermögen, ladinische Schule und Kultur
• Koordinierung und Leitung von Informatikprojekten
• Betreuung Application Server und DBMS (Data Base Management System) und diesbezügliche Sicherheitsmaßnahmen

Aufgaben des Amtes für soziodemografische Informatik 9.5

• Informationssysteme, spezielle Anwendungen und Datenbanken: Analyse, Entwicklung, Installation, Test, Instandhaltung und Betreuung der Anwender
• Informatikreferenz für die Abteilungen 13, 14, 15, 19, 23, 38, 39, 40, Assessorat für Innovation, Informatik, Arbeit, italienische Berufsbildung, Genossenschaften, Finanzen und Haushalt, Assessorat für Familie, Gesundheit und Sozialwesen und Assessorat für deutsche Schule, Berufsbildung und Kultur, Bildungsförderung und Denkmalpflege
• Koordinierung und Leitung von Informatikprojekten
• Betreuung Server und DBMS (Datenbankmanagementsystems) und diesbezügliche Sicherheitsmaßnahmen

Aufgaben des Amtes für raumbezogene und statistische Informatik 9.6

Geographische Informationssysteme

• Konzeption, Aufbau und Weiterentwicklung der Standards und Infrastruktur im Bereich der Geographischen Datenbanken und Applikationen
• Bereitstellung und Entwicklung von Werkzeugen und Diensten für geographische Informationssysteme (GIS)
• Koordination und Betreuung von GIS-Projekten und externen Lieferanten, sowie Mitarbeit bei Projekten mit GIS-Funktionalität
• Unterstützende Dienstleistungen für Abteilungen und Ämter mit GIS-Bedürfnissen

Landeskartographie

• Verantwortlich für die Landeskartographie und die Koordination sämtlicher kartographischen Bedürfnisse der Landesverwaltung
• Umsetzung der europäischen Inspire-Richtlinie zur Verwaltung, Umgang und Verteilung von geographischen Daten 

Datawarehousing und Business Intelligence

• Bereitstellung und Entwicklung von allgemeinen Statistik- und BusinessIntelligence(BI)-Anwendungen und der dazugehörigen Methodik
• Unterstützende Dienstleistungen für Abteilungen mit Statistik- und BI-Anwendungen
• Definition der Werkzeug-Landschaft und Infrastruktur für Statistik und BI, inklusive Installation und Wartung der notwendigen SW-Werkzeuge
• Koordination und Betreuung von Statistikinfrastruktur- und BI-Projekten und externen Lieferanten

Aufgaben des Amtes für Verwaltungsinformatik der Schulen 9.7

• Ausstattung, Instandhaltung, Betreuung und Verwaltung der Arbeitsplatzgeräte, der File-Server, der Datenbankserver und der Domain-Controller
• Aufbau, Installation, Konfiguration, Betreuung und Weiterentwicklung der Netze, einschließlich Verkabelung
• Verwaltung, Betreuung und Überwachung der Netzgeräte und der technischen Räume
• Sicherheitssysteme, Antivirus
• Bereitstellung, Installation, Betreuung und Personalisierung von Standardanwendungspaketen
• Datenbanken und spezielle Anwendungen: Entwicklung Installation, Instandhaltung und Anpassung
• Aufbau, Betreuung und Weiterentwicklung des Schulintranet/Extranet, eMail, Dokumentenverwaltung, Work-Flow
• Kundendienst zur Meldung und Behebung von Störungen

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