Ablauf Audit

Beim Audit wird festgestellt, ob die Standards von der Bibliothek erfüllt werden. Die Überprüfung findet in Form eines Gesprächs statt. Neben der Feststellung, ob die Standards erfüllt werden, wird auch gemeinsam überlegt, wieso Abweichungen entstehen und wie diese verbessert werden können.

Die Schritte zum Zertifikat:

• Die Bibliothek beschließt, sich dem Audit zu stellen. Der Träger beantragt das Audit mittels Anmeldeformular mit den Unterschriften der Bibliotheksleitung und des Trägers. Das Amt für Bibliotheken und Lesen schlägt der Bibliotheksleitung -sowie zur Kenntnis dem Träger und der/dem Bibliotheksratsvorsitzenden- zwei AuditorInnenpaare vor. Das Schreiben enthält auch eine Liste mit Unterlagen, welche den AuditorInnen im Vorfeld des Audits zu übermitteln sind.
• Die Bibliothek wählt eines der beiden AuditorInnenpaare aus und setzt sich mit diesem direkt in Verbindung um den genauen Termin für das Audit zu vereinbaren.
• Die Bibliothek schickt die Unterlagen an die AuditorInnen.
• Die AuditorInnen besuchen am festgelegten Termin die Bibliothek und führen mit der Bibliotheksleitung ein Fachgespräch an welchem evt. auch der/die Bibliotheksratsvorsitzende, der/die gesetzliche VertreterIn oder in den Auditierungsprozess einbezogenen MitarbeiterInnen teilnehmen können. Beim Audit wird auch in weitere schriftliche Unterlagen Einsicht genommen.
• Die AuditorInnen erstellen den Auditbericht einschließlich einer Empfehlung, ob das Zertifikat vergeben werden soll und den Abweichungsbericht, in welchem Nichterfüllungen und Übererfüllungen festgehalten und begründet werden müssen.
• Die AuditorInnen besprechen die Berichte mit der Bibliotheksleitung. Ziel ist eine einvernehmliche Abstimmung der Berichte. Meinungsverschiedenheiten können in den Berichten festgehalten werden.
• Die Berichte werden an das Amt für Bibliotheken und Lesen übermittelt.
• Das Zertifikat wird im Rahmen einer Veranstaltung/Feier an die auditierte Bibliothek vergeben.

Bibliotheken, die sich auf das Audit vorbereiten, bieten wir eine Auditvorbesprechung an. Dabei geben wir Tipps und Anleitungen, um die Standards zu erfüllen. Außerdem werden regelmäßig Kurse zur Vorbereitung auf das Audit angeboten.

Die auditierten Bibliotheken 2011/12 bei der Verleihung der Qualitätszertifikate am 18. Mai 2012

Auditierte Bibliotheken bzw. auditierte Zentrale Stellen

2013

Öffentliche Bibliothek Kiens mit den Zweigstellen Ehrenburg und St. Sigmund
Öffentliche Bibliothek Völs am Schlern
Öffentliche Bibliothek Lana mit der Zweigstelle Völlan
Öffentliche Bibliothek Wiesen/Pfitsch
Öffentliche Bibliothek Tramin
Öffentliche Bibliothek Stilfes mit den Zweigstellen Mauls und Trens
Öffentliche Bibliothek Terlan
Öffentliche Bibliothek Auer
Öffentliche Bibliothek Haslach mit der Zweigstelle "A. Schweitzer"
Öffentliche Bibliothek Wolkenstein
Öffentliche Bibliothek Gries


2012

Öffentliche Bibliothek Prad
Öffentliche Bibliothek St. Christina
Öffentliche Bibliothek Laas mit den Zweigstellen Eyrs und Tschengls
Bibliotheksverband Südtirol
Öffentliche Bibliothek Toblach
Öffentliche Bibliothek Vahrn
Öffentliche Bibliothek Tschars mit der Zweigstelle Kastelbell
Öffentliche Bibliothek Algund
Öffentliche Bibliothek Margreid
Öffentliche Bibliothek Tirol
Öffentliche Bibliothek Burgstall
Öffentliche Bibliothek Innichen
Öffentliche Bibliothek Olang
Öffentliche Bibliothek Feldthurns
Mittelpunktbibliothek Schlandersburg
Öffentliche Bibliothek Tscherms
Öffentliche Bibliothek Kaltern

Für die vor 2012 auditierten Bibliotheken bzw. auditierte Zentrale Stellen bitte hier klicken.

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